jueves, 2 de junio de 2016

Movistar al fin ofrecerá servicio simétrico en su fibra óptica con costo adicional de 5 euros mensuales para lo que no son clientes Fusión

VIA MASQMOVILES
De parte del operador Movistar, desde el mes de septiembre el año pasado, se había comentado de sus intenciones de igualar tanto la velocidad de subida como la baja de su servicio de fibra óptica; un servicio simétrico que busca adaptarse a las nuevas formas en que consumimos contenido y nos comunicamos; un proyecto que al fin verá la luz, para los clientes de la compañía, a partir del mes de mayo del año en curso.
Así, el servicio de la gran insignia azul se podrá al mismo nivel que el de su dos más cercanos competidores, Orange y Vodafone (que ya ofrecen servicio simétrico -uno a partir del verano pasado y el otro apenas a finales del 2015-). Ahora bien, este proceso ha sido algo largo y cansado para los consumidores de Movistar (más si se tiene en cuenta que marcas como Jazztel ya comercializaban este tipo de servicio en fibra óptica desde hace un par de años).
Lo que deja en claro es que en la marca de Telefónica han estado ocupados en otros proyectos que han sido de vital importancia (incluso han invertido una gran cantidad de esfuerzo y capital en apuntalar servicios como el de la televisión de pago). Pero, ahora que parece haber mayor desahogo para Movistar, y que se fortalecen con los mandamases en el sector de televisión restringida, es el momento idóneo para incrementar la calidad de su servicio de fibra óptica con el beneficio de la simetría.

Condiciones alrededor del servicio simétrico en fibra óptica de Movistar

Con relación al costo por este servicio para igualar la velocidad de bajada y subida en fibra óptica de Movistar tendrá un costo sugerido de 5 euros mensuales (valor que no aplica para los usuarios con tarifas Fusión quienes dispondrán del beneficio de forma gratuita).
Así, todos aquellos usuarios que cuente con contrato de Movistar para 300Mbps en fibra óptica, y que veían una importante reducción en la velocidad de subida a sólo 30Mbps, para el mes de mayo podrán palpar los beneficios de un servicio simétrico (claro, con previa solicitud de contratación con la empresa); y en el mismo sentido sucederá con los clientes que sólo tengan un contrato con tan sólo 30Mbps.
El proceso para implementación con los antiguos clientes de la firma se realizará de forma gradual, mientras que a los nuevos usuarios con servicio convergente se ofrecerá de forma automática la calidad simétrica. Entre tanto, para los que ya forma parte de la cartera de Movistar Fusión y quieran disponer del beneficio deberán de realizar una llamada al número de atención a clientes de la empresa y así solicitar el darse de alta (ya que el cambio no se producirá de forma automática, aun cuando a estos clientes no se le realice un cobro adicional). Una estrategia que buscaría atraer a más clientes al servicio convergente (lo que también puede ser algo inconveniente, si el cliente se siente discriminado). Para mayor información te invitamos a ingresar al sitio web oficial de Movistar.
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