Yoigo pujará por una licencia en los 3.5 GHz, ¿buscarán sustituir las conexiones fijas?

Vía XATAKA MOVIL
Yoigo sabe de la necesidad de contar con una mejor cobertura para competir en igualdad de condiciones con sus principales rivales.Su apuesta por el solo móvil le obliga a tener las mejores tarifas, pero su uso de la cobertura de Movistar allá donde le llega la suya le limita su margen de maniobra, ya que un gran uso de los datos en la red de su anfitrión-rival puede hacer que sus tarifas no le sean rentables....
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http://www.xatakamovil.com

Apple reconoce fallos en los adaptadores de sus móviles, tabletas y ordenadores

Vía TUEXPERTO
Apple ha anunciado que retirará del mercado algunos modelos de sus adaptadores para corriente alterna por presentar fallos que les hacen susceptibles a causar descargas eléctricas. Así lo ha advertido la propia empresa a través de un comunicado, donde reconoce que sus adaptadores de enchufe de dos clavijas podrían romperse y provocar cortocircuitos o descargas eléctricas en caso de que se toquen.
http://www.tuexperto.com

Telecable presenta su nueva oferta de tarifas móviles con precios más competitivos

Vía ADSLZONE
Cada cierto tiempo tenemos novedades en el mercado de las tarifas móviles para hablar y navegar. La última en apuntarse a los cambios es la asturiana Telecable que acaba de comunicar la apuesta por mejorar sus tarifas móviles con una nueva gama de precios que llegarán bajo el prefijo “in”. Precios más bajos y ajustados que los actuales para intentar sobrevivir en un complicado mercado....
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http://www.adslzone.net

Google Calendar: sugerencias inteligentes en 41 nuevos idiomas y festivos en 54 nuevos países

Vía XATAKA ANDROID
La aplicación del Calendario de Google ahora se hace más inteligente en el resto del mundo gracias al soporte de nuevos idiomas y países. Ahora sus sugerencias inteligentes salen de los Estados Unidos y los calendarios defestivos llegan a muchos más países......
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Los nuevos tipos de WiFi (AC, AD y HaLow): así conseguiremos 100 Gbps

Vía XATAKA
En la última década, las diferentes tecnologías de conexión inalámbrica agrupadas bajo el nombre comercial de WiFi han ido proporcionándonos cada vez más prestaciones, más velocidad y mejor cobertura, sustituyendo en muchos usos a los molestos cables y aportando más libertad de movimiento a nuestras actividades digitales dentro y fuera de casa.....
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Las 4 mejores aplicaciones para elegir restaurante

Vía THE PHONE HOUSE

Ahora que se acerca San Valentín y muchos de vosotros, entre los que me incluyo, estará buscando ya un restaurante interesante y bonito donde reservar mesa para cenar con su pareja, o simplemente porque os apetece ir a comer por ahí, os vamos a contar algunas aplicaciones con las que os será mucho más fácil hacerlo desde vuestro dispositivo móvil...
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http://blog.phonehouse.es

Motorola: Un paseo por su historia antes y después de Google

Vía EL ANDROID LIBRE

Motorola es una de las compañías más importantes cuando hablamos de telefonía. Algunas personas solo conocen la marca por su línea de dispositivos Android, pero muchos otros sabemos que la compañía tiene una gran trayectoria recorrida a sus espaldas.

La compañía tiene una larga historia alrededor suya con muchos detalles en los que nos podemos centrar, y hoy abarcaremos parte de la historia de Motorola.....

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Recordr; grabadora de audio en mp3 exclusivo para Android

Vía SMARTBLOG
Por circunstancias laborales y no laborales suelo usar un grabador de audio en mi smartphone. He probado más de dos docenas de aplicaciones y reconozco que ninguna ha llegado a satisfacer mis necesidades por completo. La que tiene una característica, carece de otra, la que graba en mp3 no se puede compartir por redes sociales y la que comparte por redes sociales no graba en mp3, al final mi gozo en un pozo, si no es una cosa es por otra.....
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Vodafone pide a la CNMC que suspenda el acuerdo entre Movistar y Mediapro

Vía ADSLZONE
Estamos muy lejos de cerrar el tema de los derechos para la emisión de la Liga BBVA y la Copa del Rey durante las tres próximas temporadas. A los alternativos no les ha gustado la millonada pagada por Movistar para quedarse con la “exclusiva” de los nuevos canales de beIN Sports y prometen dar guerra hasta el final. Según apuntan desde El País, Vodafone habría pedido a la CNMC la suspensión cautelar del acuerdo entre Mediapro y Movistar sobre la Champions y Liga de las próximas temporadas....
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El siguiente...cuanto tardara Vodafone??: Orange también sube 3 euros al mes sus tarifas a cambio de mejoras

Vía EL PAIS

Orange subirá tres euros la tarifa mensual de sus todos sus planes Canguro, su principal paquete convergente (fijo, móvil, datos e Internet), a cambio de aumentar las prestaciones de velocidad y datos en banda ancha fija y en móvil, respectivamente. La medida se comunicará a los clientes a partir del lunes, 1 de febrero, y se comenzará a aplicar en la próxima factura de marzo....
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http://economia.elpais.com

A partir del 5 de Febrero de 2015: Movistar subirá Fusión tres euros a cambio de más datos y velocidad

Vía EL PAIS

Telefónica aumentará en 3 euros al mes el precio de todos sus paquetes convergentes Fusión a partir del 5 de febrero aunque a cambio aumentará la velocidad de subida para hacerla simétrica a la de descarga en todas las conexiones de fibra óptica y regalará 1Gb de datos para todas las líneas móviles, informaron en fuentes del mercado. La medida, que se comunicará a los clientes en la próxima factura, afecta a alrededor de cuatro millones de abonados......
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Movistar lanza un repetidor WiFi que aumenta la cobertura y velocidad real de la fibra

Vía ADSLZONE

Todos sabemos que el WiFi es el punto débil de las conexiones. Por muchos megas que tengamos contratados, la conexión inalámbrica nos puede hacer perder hasta el 65% de la conexión. Un nuevo dispositivo mejorado para aumentar la cobertura y velocidad WiFi es la solución de Movistar para que sus clientes puedan sacarle todo el partido a la fibra óptica. A continuación tenéis todos los detalles sobre el equipo y el rendimiento real que proporciona.
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Comparativa fútbol en tv: canales, competiciones, precios y ofertas

Vía ADSLZONE
Movistar ha confirmado que beIN Sports se verá de forma gratuita hasta final de temporada para todos sus clientes de televisión. Esta y otras noticias de calado relacionadas con el fútbol y sus derechos hacen que sea necesario ponerlo todo en orden. A continuación, vamos a ver cómo queda el fútbol por la tele con sus canales, competiciones, precios, ofertas y operadores...

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beIN Sports gratis para todos los clientes de Movistar Fusión+

Vía ADSLZONE

Por fin se ha desvelado una de las incógnitas del momento: Ya sabemos lo que costará beIN Sports con la Champions League, Europa League y demás competiciones internacionales a los clientes de Movistar+. Bueno, costar lo que se dice costar, no costará nada. El canal entrará de forma gratuita para todos los clientes que tengan el paquete familiar de Movistar Fusión+....
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YouTube para niños: YouTuze, la herramienta de control parental perfecta

Vía EL ANDROID LIBRE

YouTube tiene una cantidad enorme de contenido, una buena parte de él es ideal para niños, otra, no tanto. Google lanzó YouTube Kids precisamente para filtrar este contenido, y YouTuze es una alternativa que permite que sea el padre quien escoja qué videos pueden ver sus hijos.

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OPEN CELLID El mapa de las antenas móviles de todo el mundo

Vía EL ANDROID LIBRE
Para que nuestros Android (y cualquier teléfono móvil) puedan conectarse y hacer llamadas en cualquier parte, tenemos que conectarnos a las redes de telefonía móvil, redes que se crean a partir de las famosas antenas que todos conocemos.....
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¿Problemas de rendimiento en iPhone? Arréglalos con este sencillo truco

Vía MOVILZONA
Existen numerosas posibilidades de que tu dispositivo iOS se haya vuelto insensible al menos una vez a lo largo de su vida útil. Por lo general en este momento muchos usuarios advierten que quizá es el momento perfecto para cambiar de terminal, pero antes de tomar esta decisión, es más que probable que sea el momento de realizar un Hard Reset a tu terminal con el fin de solucionar los problemas de rencimiento en iPhone.

http://www.movilzona.es 

Existen numerosas posibilidades de que tu dispositivo iOS se haya vuelto insensible al menos una vez a lo largo de su vida útil. Por lo general en este momento muchos usuarios advierten que quizá es el momento perfecto para cambiar de terminal, pero antes de tomar esta decisión, es más que probable que sea el momento de realizar un Hard Reset a tu terminal con el fin de solucionar los problemas de rencimiento en iPhone. - See more at: http://www.movilzona.es/2016/01/26/problemas-de-rendimiento-en-iphone-arreglalos-con-este-sencillo-truco/?utm_content=buffer2391c&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer#sthash.5OkRjI7A.dpuf

Existen numerosas posibilidades de que tu dispositivo iOS se haya vuelto insensible al menos una vez a lo largo de su vida útil. Por lo general en este momento muchos usuarios advierten que quizá es el momento perfecto para cambiar de terminal, pero antes de tomar esta decisión, es más que probable que sea el momento de realizar un Hard Reset a tu terminal con el fin de solucionar los problemas de rencimiento en iPhone. - See more at: http://www.movilzona.es/2016/01/26/problemas-de-rendimiento-en-iphone-arreglalos-con-este-sencillo-truco/?utm_content=buffer2391c&utm_medium=social&utm_source=twitter.com&utm_campaign=buffer#sthash.5OkRjI7A.dpuf

Una filtración nos muestra que Whatsapp podrá enviar documentos de Microsoft Office

Vía XATAKAMOVIL

Ya llevábamos tiempo queriendo que Whatsapp se pusiese las pilas y parece que desde las oficinas centrales de Facebook han dado órdenes para ello. Hace unos días conocíamos que la aplicación pasa a ser gratuita para siempre, enfocándose en un nuevo canal de atención al cliente para empresas. Gratis para usuarios, de pago para las empresas.

Para seguir leyendo, pincha el enlace:
http://www.xatakamovil.com

Windows Phone en mínimos, iOS sobrevive y Android crece en España

Vía ADSLZONE

En España están bastante definidas las posiciones de los sistemas operativos para móviles con cuotas de mercado bastante estancadas desde hace algunos meses. Pese a ello, todavía ha quedado espacio para un nuevo batacazo de Windows Phone que está cerca de mínimos en nuestro país. Por su parte, iOS y Android se mantienen en lo más alto....
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http://www.adslzone.net

Todo lo que nos ofrece Drive de Google, completa guía de usuario de Google Drive

Vía ANDROIDSIS

En el siguiente tutorial básico Android, siguiendo la linea tomada con otros tutoriales en donde les explicamos el uso de las principales aplicaciones de Google, hoy le queremos explicar todo lo que nos ofrece Drive de Google en esta especie de guía de usuario de Google Drive...
Para seguir leyendo pulsar en en enlace:
http://www.androidsis.com

encuesta sobre el servicio de atencion al cliente de telecomunicaciones moviles

Vía FACUA

enlace a el pdf de la encuesta que ha realizado facua sobre la calidad de los servicios de atencion comercial de las distintas compañias de telefono  http://facua.org/es/guias/encuesta-teleco-moviles.pdf

¿Yoigo y MásMóvil comprados a la vez para crear un operador conjunto?

Vía ADSLZONE

Cada cierto tiempo surgen rumores sobre futuras operaciones dentro del mercado de telecomunicaciones en nuestro país y normalmente suelen tener a Yoigo como protagonista. El último aparecido habla de unaoferta de compra sobre Yoigo y MásMóvil por parte de un fondo de capital riesgo con la intención de crear un súper operador conjunto que luche de tú a tú en las ofertas convergentes con los tres grandes del sector.

Yoigo siempre está presente cuando se habla de futuras compras dentro del mercado .....

Para seguir leyendo, pincha el enlace:

http://www.adslzone.net

Repetidores y amplificadores de señal 2g-3g-4g

Repetidor móvil es 100% fiable y efectivo para lograr introducir y potenciar la señal GSM 3G 4G o WIFIen cualquier lugar de interior. Todos los Kits están formados por una antena GSM 3G o 4G para situarla en el lugar donde la cobertura móvil sea insuficiente o en el exterior en el caso que no tengamos señal GSM 3G o 4G en el interior, un amplificador de señal móvil y una antena para enviar la señal con más potencia al interior. Todos nuestros Kits son de sencilla instalación y no necesitan mantenimiento.

enlace para comprar los repetirdores:
http://www.repetidores-baratos.com/

PAGO FACTURA PENDIENTE VODAFONE-ONO

Pago de Facturas Pendientes

El impago de la factura, podrá dar lugar a la suspensión del servicio, de acuerdo con las normativas contractuales. Llegado este caso y una vez abonadas las cantidades pendientes de pago, automáticamente en un plazo máximo de 48 horas, te reconectaremos los servicios, lo que implicará un coste de reconexión que se cargará en tu primera factura tras la regularización.

No es necesario que nos llames tras el pago de la factura que se referencia en la carta.

Puedes efectuar el pago de la siguiente manera:

Con Tarjeta Bancaria

Te recomendamos que utilices este medio para pagar tu deuda, ya que es el medio más sencillo y rápido.

Mediante tarjeta bancaria, puedes efectuar el pago de la totalidad de la deuda siempre que tu deuda sea superior a 3€ y no exceda de 600€, para ello puedes utilizar cualquier tarjeta de crédito excepto American Express o Diners Club.

Para efectuar el pago mediante tarjeta haz click aquí o entra en nuestra sección Facturación y Pagos > Pagos Pendientes y seleccionar la primera opción Pago con tarjeta.

También puedes hacerlo llamando a nuestro Servicio de Atención al Cliente en el 902 929 000.

Si quieres pagar tu deuda con tarjeta bancaria, hazlo ahora.

Con Carta de notificación de pago

En caso de impago recibirás una carta de aviso, en la cual se indicará el número, fecha e importe de la factura impagada.

Recuerda que es imprescindible utilizar la carta de notificación de pago recibida, para efectuar el pago a través de:

• Cajeros de las siguientes entidades, a cualquier hora del día. Algunos cajeros tienen lector de código de barras, por lo que podrás utilizar el código que va en el anverso de la carta. En otros casos, deberás introducir los datos manualmente.

  Bancos	Red de Cajeros	Tipo de Tarjeta
  BANCO SANTANDER	Red 4B España	4B, Mastercard y Maestro
  BANESTO	Red 4B España	4B, Mastercard y Maestro
  GRUPO BANCO POPULAR	Red 4B España	4B, Mastercard y Maestro
  BANCO PASTOR	Red 4B España	4B, Mastercard y Maestro
  CAM	Cajeros CAM	6000
  UNICAJA	Cajeros Unicaja	6000 y Mastercard
  BANKIA	Cajeros Bankia	Tarjetas
  CAJA MADRID	Cajeros Caja Madrid	Servired
  SA NOSTRA	Cajeros Sa Nostra	6000

  Para hacer el pago desde un cajero debes seguir los siguientes pasos:
  1. Introduce tu tarjeta y tu número secreto personal.
  2. Selecciona la opción: " Pago de impuestos, recibos y otros".
  3. Seleccionar opción: " Pago de recibos".
  4. Introduce los siguientes datos del recibo: nº de emisora, nº de referencia, nº de identificación e importe del recibo.
  5. Si todos los datos son correctos y la tarjeta dispone de fondos se autoriza la operación y se facilita un justificante de pago.
• Oficinas de Correos
  
  El listado de estas oficinas de correos lo puedes encontrar en www.correos.es.
• En la ventanilla de cualquier sucursal de las siguientes entidades, pero te recordamos que deberás acogerte al horario bancario:

  Este horario puede ser cambiado por el banco sin previo aviso
  CAJA CASTILLA LA MANCHA (CCM)	Jueves de 08:30 a 10:00 H
  BANCO SANTANDER	Cada oficina tiene un horario establecido
  BANESTO	Martes y Jueves de 8:30 a 10:00 H
  SA NOSTRA	Martes y Jueves de 8:30 a 10:00 H
  CAJA CANTABRIA	Cada oficina tiene un horario establecido
  UNICAJA	Martes y Jueves de 8:30 a 09:00
  BANKIA	Martes de 8:30 a 10:00 H

• A través de Internet.
  
  Para esta opción deberás ser cliente de la entidad bancaria elegida y estar dado de alta en la conexión online o banca electrónica de la entidad bancaria elegida que te permitirá realizar todo tipo de consultas y operaciones a través de Internet.
  Asimismo necesitarás el nº de referencia e importe que aparecen en la carta de notificación de pago.
  Además del importe de la factura, tu banco podrá cobrarte en función de las condiciones pactadas con tu entidad. La forma de pago es mediante cargo en cuenta.

  Entidad	Requisitos	Página web
  BANCO SANTANDER	Cliente Santander	www.gruposantander.es
  BANESTO	Cliente Banesto	www.banesto.es
  UNICAJA	Cliente Unicaja	www.unicaja.es
  BANKIA	Cliente Bankia	www.bankia.es
  CAM	Cliente CAM	www.cam.es

  Importante no debes olvidar:
  Es imprescindible tener la carta de notificación de pago para efectuar el pago de tu factura pendiente. Contiene todos los datos necesarios para identificar tu pago. No es necesario que nos llames tras el pago de la factura que se referencia en la carta.
  Si no has recibido la carta de pago, puedes imprimirla desde el Área de Cliente.
  Esta carta puede utilizarse para realizar el pago en cualquier momento, mediante el código de barras, aunque la fecha de la carta haya vencido.

A través de ingreso bancario

También puedes realizar el pago, acudiendo a tu Banco y realizando el pago en una cuenta especial referenciada del Santander Central Hispano:

El ingreso en cuenta referenciada no lleva asociada ninguna comisión. No se deben hacer transferencias bancarias (ni desde el propio banco ni desde Internet) a estas cuentas referenciadas porque los pagos llegan sin identificar.

Si eres cliente de la Rioja o Navarra puedes realizar el pago en la cuenta X0111054 facilitando siempre tu nº de cliente (ver en parte superior de la factura), el NIF y el nº de teléfono del titular del servicio.

Para el resto de zonas, debes realizar el ingreso en la cuenta X009896, facilitando el nº de cliente (ver en parte superior de la factura), el NIF y el nº de teléfono del titular del servicio.

Todo esto, también lo puedes realizar desde tu Smartphone, a través de la versión móvil de tu Área de Cliente.

PAGAR UNA FACTURA DEVUELTA EN YOIGO

Las facturas se pasan al cobro en el banco la primera semana de cada mes. Si tienes alguna factura impagada puedes pagarla de cualquiera de estas formas:

• Pagar mediante tarjeta de crédito o débito
  
  Puedes pagar con tarjetas Visa y Mastercard, de crédito y débito. Si tienes la línea cortada por impago esta es la forma más rápida de recuperarla. Puedes pagar entrando en pago.yoigo.com o llamando al 622 con la tarjeta a mano y podrás hacer el pago de manera inmediata y segura a través de nuestro sistema automático.


• Pagar por transferencia
  
  Puedes pagar haciendo una transferencia a este número de cuenta: 0049 1500 08 2110410351, e indicando en el concepto tu DNI o NIE y tu número de móvil Yoigo.
  Recuerda que dependiendo del banco desde el que hagas la transferencia, ésta puede llegar a tardar hasta 72 horas. Si tienes la línea cortada por impago y quieres recuperarla cuanto antes, la forma más rápida es pagar mediante tarjeta de crédito o débito.


• Pagar en ventanilla de banco
  
  Puedes pagar en cualquier oficina del Banco Santander haciendo un ingreso en ventanilla en la cuenta 0049 1500 08 2110410351.
  El pago se hará efectivo aproximadamente 24 horas después. Si tienes la línea cortada por impago y quieres recuperarla cuanto antes, la forma más rápida es pagar mediante tarjeta de crédito o débito.


• Pagar en cajero
  
  Puedes pagar en efectivo en los cajeros del banco BBVA. No hace falta que metas ninguna tarjeta. Simplemente en la pantalla eliges la opción del menú “Recibos/Tributos” --> “Introducir datos manualmente”. Es muy facilito, te irá guiando y además devuelve cambio.
  En este caso el pago se hará efectivo en menos de 48 horas. Si tienes la línea cortada por impago y quieres recuperarla cuanto antes, la forma más rápida es Pagar mediante tarjeta de crédito o débito.

PAGAR UNA FACTURA DEVUELTA EN MOVISTAR

• Factura online

  • Que es la Factura online
    Factura online es la consulta de tus facturas Movistar en la web. Todos los clientes Movistar pueden consultar sus facturas on line accediendo al área privada Mi Movistar con su usuario y contraseña, aunque reciban la factura en papel en su domicilio.

• Factura Sin Papel

  • Qué es Factura sin Papel
    Factura sin Papel significa tener sólo la factura online, es decir, dejar de recibir la factura en papel. Es la forma más cómoda de consultar y tener a mano las facturas del último año en cualquier momento y lugar.
  • ¿Cuánto me cuesta el servicio de factura sin Papel del teléfono móvil?
    El servicio Factura sin Papel es totalmente gratuito. No tiene cuotas de alta ni mensualidades.
  • ¿Cómo me puedo dar de alta en Factura sin Papel del teléfono móvil?
    Es muy sencillo: Sólo tienes que estar registrado en Mi Movistar. Accede con tu usuario y contraseña, y pincha en Mis Facturas de Móvil>Factura sin Papel, donde podrás darte de alta en el servicio.
    Cuando te des de alta en el servicio, facilítanos tu email para que te avisemos cada mes en cuanto tu factura tu factura esté lista, antes de su puesta al cobro.
  • ¿Factura sin Papel del teléfono móvil tiene la misma validez legal que la factura en papel?
    La factura en formato electrónico en www.movistar.es tiene plena validez legal y se atiene a la normativa vigente en materia de facturaciónelectrónica. Puedes descargarte desde aquí tu documento legal.
  • ¿Cómo puedo solicitar una copia de mi factura en papel?
    Puedes descargarte el original de la factura tantas veces como desees.
  • ¿Cuándo dejo de recibir la factura en papel al contratar la Factura Sin Papel?
    En movistar móvil el cierre de facturación es el día 17 de cada mes. Si realizas el cambio a Factura Sin Papel antes de este día, tendrás disponible en la web la factura del próximo mes. Si lo realizas después de esta fecha tendrás que esperar al mes siguiente.
  • ¿Puedo darme de baja?
    Sí, puedes darte de baja cuando quieras. Es muy sencillo y no tiene coste.

• Consulta de Facturas Pendientes de Pago

  • ¿Cómo consulto mis facturas pendientes de pago?
    Puedes consultar las facturas pendientes de pago en www.movistar.es entrando en Mi Movistar con tu usuario/contraseña en la sección de Mis facturas de Móvil. En la pestaña “Facturas Pendientes de Pago” te ofreceremos la información de tus facturas pendientes de pago
  • ¿Qué opciones tengo para pagar mis facturas pendientes de Movistar Móvil?
    Puedes realizar el pago de las facturas pendientes de forma presencial:
    
    

    - con Aviso de Pago: podrás pagar tus facturas en cualquiera de las entidades indicadas en dicho aviso.
    
    - sin Aviso de Pago: podrás abonar el importe pendiente en BBVA, Santander y oficinas de Correos. Tan solo debes indicar que el pago es para MOVISTAR MÓVIL, el número de teléfono MÓVIL y número de Documento de Identidad del titular del teléfono, e importe exacto de la deuda.
  • ¿Cuál es el plazo de pago de mis facturas?
    Si dispones de pago por Ventanilla el plazo para el pago de tus facturas es el que viene indicado en el aviso de pago. Si tus facturas están domiciliadas el cargo debe ser realizado en el momento de puesta al cobro. 
    
    El impago de una de tus Facturas provoca la desconexión de la línea o líneas incluidas en dicha Factura.
  • ¿Cuál es la cuota que tengo que pagar por rehabilitar la línea?
    Una vez desconectada una línea móvil por impago de una factura, la cuota de rehabilitación es de 30,25 €  (IVA incluido).

PAGAR UNA FACTURA DEVUELTA ORANGE

Vía ORANGE

se te pasó pagar la factura, sigue los pasos y encuentra los números de cuenta donde tienes que ingresar,
para seguir leyendo, pincha en el enlace:

https://ayuda.orange.es

codigos USDD Vodafone

*122# se mostrará un menú interactivo en la pantalla con diferentes opciones que tienes disponibles y que te van a permitir realizar distintas gestiones, como consultar tu consumo, activar/desactivar tu contestador, activar/desactivar el servicio de llamadas perdidas, etc...


Dicta SMS

Dicta SMS es un servicio que te permite recibir en forma de texto el contenido de una llamada. Para activar este servicio, desactivarlo o consultar el estado del mismo, marca cualquiera de los siguientes códigos cortos gratuitos.

Si llamas a un teléfono con el Dicta SMS activado, y haces uso de él, este servicio te costará 0,30€ (IVA incluido) y solo funciona entre clientes de Vodafone.

• Activación: *203*1# y tecla de llamada
• Desactivación: #203*1# y tecla de llamada
• Consulta: #203*2# y tecla de llamada

Llamada perdida

Si no te quieres quedar sin saber quién te llama cuando no estés disponible, activa el servio de llamadas perdidas, recibirás un SMS con el número que te ha llamado. 

• *204# y tecla de envío de llamada: dar de alta el aviso de llamadas perdidas en caso de que no estés disponible o estés ocupado.
• #204# y tecla de envío de llamada: dar de baja el servicio de llamadas perdidas en caso de tenerlo activado

Código para consulta de consumo

*131# y tecla de llamada

Código para consulta de Imei

*#06# y tecla de envío de llamada 

Código para Rellamada Vodafone

La activación del servicio rellamada es gratuito, y si lo activas, cuando tu teléfono comunique o no esté disponible, dará la opción a los números Vodafone que te llamen, a que puedan solicitarlo y así cuando estés disponible de manera automática se realice una llamada desde tu línea a quien lo solicitó (coste de 0,30€ con IVA incluido para el que lo solicita, no para el que tiene el servicio activado).

Utiliza los siguiente códigos cortos según lo que necesites:

• *203# y tecla de llamada: activación de rellamada para cuando tu teléfono comunique o se encuentre apagado o fuera de cobertura.
• *203*1# y tecla de llamada: activación de rellamada solo para cuando tu móvil comunique.
• *203*2# y tecla de llamada: para consultar si tienes activado el servicio de Rellamada Vodafone.
• #203# y tecla de llamada: desactivación del servicio de rellamada en caso de tenerlo activado.

Código para consulta de guía interactiva

Si necesitas consultar el manual de tu teléfono puedas hacerlo desde tu propio terminal.

Tan solo tienes que enviar este código corto gratuito desde tu móvil:

• Consulta el manual interactivo de tu móvil: *442# y tecla de llamada

Funcionalidades Básicas OV

1. Servicio retención de llamada

• Pulsar la tecla 2 y botón de llamada

2. Servicio llamada en espera

- Para comprobar que el servicio esta activado

• Pulsar la tecla *43# y botón de llamada
• Si no  está activado el servicio, basta con llamar al servicio Gestión de Empresas 0122

-Para desactivar el servicio

• Pulsar la tecla #43# y botón de llamada

Utilización

- Rechazar la llamada entrante

Pulsar la tecla 0 y botón de llamada

- Aceptar la llamada entrante

Existen 2 opciones para hacerlo:

1.- Terminar la llamada en curso y aceptar la llamada en espera

• Pulsar la tecla 1 y botón de llamada

2.- Retener la llamada en curso y atender la llamada en espera

• Pulsar la tecla 2 y botón de llamada

3. Servicio de multiconferencia

El servicio no tiene coste y está activado por defecto. Si hay algún problema llamar al servicio Gestión de Empresas 0122

Utilización

- Llamar al primer participante

- Retener la llamada

• Pulsar la tecla 2 y botón de llamada

- Añadir un nuevo participante

* Llamar al nuevo participante

* Cuando la persona acepte la llamada:

• Pulsar la tecla 3 y botón de llamada

4. Servicio transferencia de llamadas

La activación se hace al servicio Gestión de Empresas 0122

Utilización

- Coger llamada de A y saber a quién transferir (B)

- Retener llamada de A

• Pulsar la tecla 2 y botón de llamada

- Llamar a B

- Transferir la llamada

• Pulsar la tecla 4 y botón de llamada

5. Servicio contestador

- Desvío de llamadas cuando el teléfono no está disponible, comunica o no contesta una llamada después de 15 segundos

• *147# y botón de llamada

- Para activar el desvío para antes de 30 segundos

• *147*30# y botón de llamada

- Desvío de llamadas cuando el teléfono está apagado, fuera de cobertura o no contesta antes de 15 segundos

• *147*1# y botón de llamada

- Desvío de todas las llamadas entrantes al contestador

• *147*2# y botón de llamada

-Ahora puedes visualizar videomensajes que te dejen al contestador. Para activarlo tienes que hacer una videollamada al 177 desde el móvil Vodafone o marcar:

• *177# y botón de llamada

6. Servicio de desvío de llamadas

Configuración de los desvíos de llamadas

- Desvío Incondicional: Si quieres que todas las llamadas que recibes en tu móvil se desvíen a otro teléfono, marca en tu móvil:

• ** 21 * Nº teléfono al que se quiere desviar     y Botón de llamada

- Desvío si está ocupado: Las llamadas que recibes en tu móvil mientras estás hablando puedes desviarlas a otro teléfono. En este caso, tienes que marcar

• ** 67 * Nº teléfono al que se quiere desviar # y Botón de llamada

- Desvío si está apagado o fuera de cobertura. Cuando tu teléfono móvil se

encuentre apagado o fuera de cobertura puedes desviar las llamadas a otro teléfono, marcando en tu móvil:

• ** 62 * Nº teléfono al que se quiere desviar # y Botón de llamada

- Desvío si no contesta. Cuando no puedas o no quieras atender una llamada y prefieras desviarla a otro teléfono tienes que marcar:

• ** 61* Nº teléfono al que se quiere desviar # y Botón de llamada
• ** 61* Nº teléfono al que se quiere desviar*Tiempo de ejecución del desvió # y Botón de llamada

- Desactivar todos los desvíos:

• ##002# y Botón de llamada

7. Servicio de retrollamada

Activación del Servicio Retrollamada

- Para cuando tu teléfono comunique o se encuentre apagado o fuera de

cobertura.

Se espera a que vuelva a estar disponible. En ese momento, enviará un SMS a quien ha solicita la Retrollamada indicándole el número de teléfono, la hora y fecha en que el llamado vuelve a estar disponible.

• *203# y Botón de llamada

- Sólo para cuando tu teléfono comunique.

El servicio Retrollamada esperará a que deje de comunicar. Entonces llama de forma automática a la persona que solicitó el servicio indicando en la pantalla de su móvil  que se trata de una retrollamada porque aparece el número 115, un asterisco y a continuación, el número de la persona con la que le va a poner en contacto.

Cuando se descuelga esta llamada, se escucha unos tonos de llamada que suenan en el teléfono de la persona con la que se desea hablar.

• *203*1# y Botón de llamada

- Para desactivar el servicio, sólo necesitas marcar la siguiente secuencia:

• #203# y Botón de llamada

8. Servicio de multillamada

Utilización

- Si tú eres el que vas a iniciar una Multillamada

• Llamar al 500* para indicar quién quieres que forme parte de ella.

- Si eres uno de los convocados a una Multillamada

• Recibirás un SMS indicándote quién te convoca.
• Si aceptas y quieres participar, deberás llamar al 501

  

9. Servicio Ocultación del Número Llamante

Utilización del Servicio Ocultación del Número Llamante

- Ocultar el número de teléfono. En todas las llamadas estará oculto tu número por defecto, y para permitir la visualización deberás marcar

• *31#Nº llamado y Botón de llamada

- Identificar el número de teléfono. En todas las llamadas estará visible tu número por defecto y para realizar la ocultación deberás marcar

• #31#Nº llamado y Botón de llamada

10. Servicio Desvío Selectivo del Nº Fijo al Contestador (sólo con Vf Fijo)

Utilización

- Desviar las llamadas al Nº Fijo directamente al contestador del móvil.

• *184*Nº fijo del Vodafone Fijo# y Botón de llamada

- Identificar el número de teléfono. En todas las llamadas estará visible tu número por defecto y para realizar la ocultación deberás marcar

• #184*Nº fijo del Vodafone Fijo# y Botón de llamada

 

Funcionalidades Avanzadas OV

1. Panel de Control Web para Oficina Vodafone

Log on/off de GE, Op OV y/o Cola llamadas desde el teléfono

• Para hacer Logon marcar en el teléfono *233# y Botón de llamada
• Para hacer Logoff marcar en el teléfono #233# y Botón de llamada

2. Servicio Manager-Asistente Avanzado

Control del Manager-Asistente desde el teléfono

1. Los códigos USSD de activación/desactivación del Manager-Asistente funcionan una vez que el servicio se encuentre configurado en el GRE.

2. Cuando el empleado-manager quiera atender directamente todas las llamadas a su número personalmente ha de desactivar el servicio descrito anteriormente, para ello ha de marcar en el teléfono móvil la siguiente secuencia:

·         #219# y Botón de llamada

3. Cuando el empleado-manager no quiera atender durante un periodo de tiempo las llamadas a su número personalmente ha de activar el servicio descrito anteriormente, para ello ha de marcar en el teléfono móvil la siguiente secuencia:

·         *219# y Botón de llamada

4. La activación y desactivación no implica que se desconfigure el servicio Manager-Asistente Avanzado asignado a cada empleado-manager, simplemente implica que dicho servicio este activo o no activo.

3. Servicio Ausente

Control del Servicio Ausente desde el teléfono

- Programar estado “NO DISPONIBLE” hasta hora hh y minutos mm del día actual

·         Pulsar *217*hhmm# y Pulsar botón de llamada

 Por ejemplo: si estoy en una reunión y quiero que cuando alguien me llame

sepa que no estoy disponible hasta las 17:35, tendré que introducir en el

teléfono la siguiente secuencia:

·         *217*1735#

·         Botón de llamada

- Programar estado “NO DISPONIBLE” hasta el día dd del mes mm del año yyyy

·         Pulsar *217*ddmmyyyy# y Pulsar botón de llamada

Por ejemplo: si estoy de vacaciones hasta el día 4 de Septiembre del 2008 y

quiero que cuando alguien me llame conozca esta información tendré que

introducir en el teléfono la siguiente secuencia:

·         *217*04092008#

·         Botón de llamada

- Desactivar la causa del servicio ausente actual

• Pulsar *217# y botón de llamada

 Por ejemplo: si tengo un estado de ausente por reunión desde las 16:30 a las

17:30, y de pronto me cancelan la reunión y quiero desactivar el estado de

ausente tendré que introducir en el teléfono la siguiente secuencia:

• *217#
• Botón de llamada

- Desactivar el servicio

• Pulsar #217# y botón de llamada

Prioridades de Causas de Ausencia

Las prioridades definidas para las ausencias son las siguientes:

• < NO DISPONIBLE, 1 >
• < ENFERMEDAD, 1 >
• < VACACIONES, 1 >
• < VIAJE, 2 >
• < NO MOLESTAR, 3 >
• < REUNIDO, 3 >
• < COMIDA, 3 >
• < FORMACION, 3 >

4. Servicio Presentación Nº de Grupo

Control Presentación Número de Cabecera desde el teléfono

- Activar Presentación del Número de Cabecera de la empresa (Logon de

Presentación Nº Cabecera)

• Pulsar *224# y Pulsar botón de llamada

- Activar Presentación del Número Propio (Logoff de Presentación Nº Cabecera)

• Pulsar #224# y Pulsar botón de llamada